長江國際商(shāng)會執行會長陳東升旗下(xià)的泰康人(rén)壽保險公司怎樣打造養老産業全産業鏈？作(zuò)為(wèi)中國最大的民(mín)營金(jīn)融公司怎樣跨界發展？“從搖籃到天堂”的戰略架構怎樣落地變成一(yī)個(gè)完整的商(shāng)業模式？

        “泰康為(wèi)什(shén)麽跨界進入養老産業？”“泰康用什(shén)麽來(lái)撬動養老的全産業鏈？”“怎樣才能(néng)保障養老社區服務(wù)的高品質？”“從搖籃到天堂的理(lǐ)念怎樣落地變成商(shāng)業模式”“泰康為(wèi)什(shén)麽不上(shàng)市(shì)？”……

        9月(yuè)(yuè)23日，秋雨已帶寒意，但(dàn)北京昌平泰康之家·燕園體(tǐ)驗館裏的氣氛卻相當熱烈，幾十位“商(shāng)界木蘭”企業家、“未來(lái)之星”及各地創業者，踴躍向長江國際商(shāng)會執行會長、泰康人(rén)壽董事(shì)長陳東升提出問題，對于這(zhè)家中國最大民(mín)營金(jīn)融公司的發展戰略、養老産業的布局等等充滿好(hǎo)(hǎo)奇。

       2010年以來(lái)，養老地産逐漸升溫，各路(lù)資本蜂擁而至。以人(rén)壽保險起家的泰康，已經成為(wèi)養老産業最大的投資者和領跑者。“我在美國、日本等國家考察過很多養老社區，今天看到的燕園是綜合了(le)國外各種養老模式的優點，泰康養老社區的水準和理(lǐ)念都是國際化(huà)的，我看了(le)很振奮。”慈銘體(tǐ)檢董事(shì)長韓小紅(hóng)說(shuō)。對于仍處于探索階段中國的養老産業而言，燕園是中國養老産業的第一(yī)個(gè)有标志意義的項目。

        對于為(wèi)什(shén)麽跨界進入養老産業，陳東升說(shuō)：“養老是一(yī)種投資回報(bào)比較慢(màn)的行業，在資本上(shàng)能(néng)夠匹配的隻能(néng)是大型人(rén)壽保險公司。”按照泰康的測算(suàn)，像燕園這(zhè)樣的項目收回投資要10年左右，雖然很多保險公司都對養老地産表示出了(le)興趣，但(dàn)過低(dī)投資回報(bào)率讓很多公司搖擺不定，隻有泰康是最堅定、行動最迅速的保險公司。

        “泰康堅定地把養老當成核心戰略産業，我們是看未來(lái)的30年、50年。”陳東升說(shuō)，養老産業是保險資金(jīn)非常好(hǎo)(hǎo)的一(yī)個(gè)去處，“人(rén)壽保險的特質就(jiù)是要賺長期、穩定的錢(qián)，而不是暴利，養老産業非常符合這(zhè)種特質。”泰康未來(lái)準備在養老産業投資1000億，這(zhè)筆錢(qián)對于很多公司來(lái)說(shuō)是個(gè)沉重的負擔，但(dàn)是對于管理(lǐ)着6000億資産的泰康人(rén)壽來(lái)說(shuō)，錢(qián)不是問題。

        泰康的養老社區需要蓋房(fáng)子(zǐ)，很多人(rén)以為(wèi)這(zhè)也(yě)是房(fáng)地産。但(dàn)是泰康賣給客戶不是房(fáng)屋的産權，而是一(yī)款個(gè)人(rén)年金(jīn)産品，客戶購(gòu)買的是未來(lái)在泰康養老社區養老的權益，如(rú)果不需要養老也(yě)完全可以當成一(yī)款投資産品。泰康養老的内容涵蓋了(le)保險、房(fáng)地産、投資理(lǐ)财、醫(yī)療、服務(wù)等多個(gè)行業，這(zhè)意味着它将成為(wèi)一(yī)個(gè)養老産業鏈的經營者。

        中國養老地産絕大多數都是變相房(fáng)地産，打着養老的名義圈地，泰康的養老模式獨樹一(yī)幟。在本次“與大佬面對面”的活動上(shàng)，陳東升首次解密了(le)泰康的養老模式——“活力養老，高端醫(yī)療，卓越理(lǐ)财，終極關(guān)懷”四位一(yī)體(tǐ)，涉及了(le)養老、醫(yī)療、投資理(lǐ)财、終極關(guān)懷四個(gè)行業。

        老人(rén)在養老院有兩個(gè)基本的需求，一(yī)個(gè)是排解孤獨，一(yī)個(gè)是好(hǎo)(hǎo)的醫(yī)療條件。9月(yuè)(yuè)2日，泰康與全球最著名的醫(yī)療機構霍普金(jīn)斯醫(yī)院建立了(le)國際轉診綠(lǜ)色通道，為(wèi)客戶開通“全球醫(yī)療直通車”服務(wù)。8月(yuè)(yuè)底，已有首例客戶赴美檢查治療。霍普金(jīn)斯醫(yī)院不是泰康開拓的唯一(yī)的高端國際醫(yī)療資源，它還将繼續在國際上(shàng)整合優質醫(yī)療資源。在此之前，泰康已經與國内的多家知名醫(yī)院簽訂了(le)合作(zuò)協議(yì)。目前，泰康已經搭建起了(le)“三甲醫(yī)院臨床診療+社區配建二級康複醫(yī)院+CCRC持續關(guān)愛養老社區”三層次醫(yī)養服務(wù)體(tǐ)系。也(yě)就(jiù)是說(shuō)，在泰康的養老社區，老人(rén)們可以很便利地獲得國内國際最好(hǎo)(hǎo)的醫(yī)療資源。如(rú)果有天成立了(le)泰康醫(yī)院，你也(yě)不要驚奇，泰康已經打算(suàn)下(xià)一(yī)步要引入國際專業醫(yī)療資源（人(rén)才、技術、設備軟硬件等），在北上(shàng)廣建立二級康複醫(yī)院，甚至或收購(gòu)或合資建獨立綜合醫(yī)院等。

        泰康養老社區服務(wù)的主要是高端富裕人(rén)群，他們比一(yī)般人(rén)還有更多的需要。比如(rú)說(shuō)投資理(lǐ)财的需要，還有終極關(guān)懷的需要。

        在國外考察時(shí)，國外老年人(rén)的樂(yuè)觀、幸福常常會感動他，中國的老年人(rén)很難談得上(shàng)幸福二字。在做養老産業時(shí)，陳東升最大的希望是通過泰康的努力，改變中國老年人(rén)對于生(shēng)命的态度。“人(rén)文情懷一(yī)直是我骨髓裏面最核心的東西(xī)。”陳東升說(shuō)，這(zhè)也(yě)是支撐泰康發展的價值所在。1996年泰康人(rén)壽成立時(shí)，就(jiù)提出“融入21世紀大衆生(shēng)活”的口号，後來(lái)又提出“從搖籃到天堂”的架構。在“把搖籃到天堂”的架構落實到一(yī)個(gè)連貫的商(shāng)業模式上(shàng)時(shí)，又選擇了(le)養老産業，而泰康的養老模式中由包含了(le)養老、醫(yī)療、投資理(lǐ)财、終極關(guān)懷等一(yī)系列的産品和服務(wù)。這(zhè)是一(yī)個(gè)很連貫的邏輯，也(yě)是一(yī)個(gè)很完美的商(shāng)業模式，泰康人(rén)壽已經取得了(le)巨大的成功，但(dàn)泰康的養老模式仍然需要時(shí)間(jiān)的打磨和考驗。

        “你看我現(xiàn)在說(shuō)起來(lái)好(hǎo)(hǎo)像很簡單，其實都是一(yī)點點琢磨、改進出來(lái)的。” 陳東升對未來(lái)很自信，“我相信泰康的養老模式是世界性的創新(xīn)。”