2018年5月(yuè)(yuè)11日，湖北省長江國際商(shāng)會執行會長、均瑤集團總裁王均豪就(jiù)“民(mín)營企業品牌發展”表達了(le)自己獨特的看法，他說(shuō)：一(yī)個(gè)有忠誠度的、可持續發展的品牌不是一(yī)蹴而就(jiù)的，從知名度到忠誠度需要一(yī)個(gè)積澱的過程。積澱的過程，就(jiù)像一(yī)個(gè)連續劇(jù)一(yī)樣，第一(yī)集看好(hǎo)(hǎo)了(le)，到第二集，第三集，最後不看都不行了(le)，而且看完了(le)以後又有很大的回味，這(zhè)就(jiù)是忠誠度了(le)。我們為(wèi)什(shén)麽打造民(mín)族品牌，因為(wèi)我們始終堅持的是多元化(huà)投資，專業化(huà)經營，因為(wèi)任何一(yī)個(gè)行業都會有風(fēng)浪，所以我們要打造多元化(huà)的品牌，我們提出來(lái)做一(yī)個(gè)“百年老店(diàn)”讓自己可持續發展很重要。

    通過這(zhè)樣的一(yī)個(gè)定位，我們提出做民(mín)族品牌，做 “百年老店(diàn)”，就(jiù)像蓋大樓需要四粱八柱才可以支撐起這(zhè)個(gè)大樓。這(zhè)個(gè)講起來(lái)容易做起來(lái)難，什(shén)麽叫“品牌”，三個(gè)“口”都要說(shuō)你好(hǎo)(hǎo)才可以，這(zhè)是對品質的理(lǐ)解，除了(le)品質還要口碑相傳，大家願意去分(fēn)享他使用過的産品才能(néng)夠慢(màn)慢(màn)傳播，形成忠誠度。均瑤在建立品牌過程中确實很痛苦，一(yī)個(gè)品牌不是一(yī)蹴而就(jiù)的，像均瑤牛奶我們1994年進入這(zhè)個(gè)行業，曾經走到全國的前十，常溫乳飲料曾經走到全國前三，但(dàn)是“地震”來(lái)了(le)誰都避不開。

    牛奶經過了(le)1994年發展，一(yī)直發展到2000年左右，從藍海進入到紅(hóng)海，牛奶比水賣的更便宜，它已經違背了(le)市(shì)場(chǎng)發展的規律。我們改革開放(fàng)才40年，所以大家最簡單的方法就(jiù)是價格戰，通過價格戰之後，因為(wèi)整個(gè)行業出現(xiàn)了(le)虧損，牛奶行業開始做假，所以我們當時(shí)做了(le)一(yī)個(gè)很痛苦的決策，為(wèi)了(le)保持均瑤的品牌，我們做了(le)一(yī)個(gè)斷臂工程，自己開始轉型，把純牛奶全部砍掉，當時(shí)在上(shàng)海市(shì)場(chǎng)上(shàng)，光明是第一(yī)，我們是第二。

    所以為(wèi)了(le)保護品牌有的時(shí)候也(yě)沒有辦法，我們走向了(le)兒(ér)童細分(fēn)市(shì)場(chǎng)，走向常溫兒(ér)童乳酸菌飲料，我們目前在這(zhè)個(gè)細分(fēn)市(shì)場(chǎng)走到了(le)全國的領先品牌。目前均瑤乳業淨利潤達到10%，但(dàn)是這(zhè)是通過1994年以後慢(màn)慢(màn)走出來(lái)的，包括忠誠度也(yě)可以。最近我們又開始全面的均瑤乳飲料回歸，均瑤乳業馬上(shàng)就(jiù)會上(shàng)市(shì)，所以我們又把乳飲料品牌市(shì)場(chǎng)重新(xīn)定位，也(yě)推出了(le)常溫乳酸菌飲料、功能(néng)性飲料，慢(màn)慢(màn)的一(yī)步步做起來(lái)。但(dàn)是這(zhè)個(gè)過程也(yě)是很痛苦的，2004年我們把牛奶砍掉，很多人(rén)都想不通，我說(shuō)斷臂是為(wèi)了(le)更好(hǎo)(hǎo)的生(shēng)存，事(shì)實也(yě)是這(zhè)樣的，這(zhè)是我們做品牌過程中一(yī)個(gè)真實的案例。

    真正做品牌确實有一(yī)個(gè)逐步的過程，就(jiù)像我們進入航空業一(yī)樣，我們航空的品牌建設也(yě)是逐步的過程，可能(néng)大家現(xiàn)在都知道吉祥航空走的是高端，我們定位是高淨值的而不是高價值的，當時(shí)講誰都不相信，但(dàn)是通過我們十幾年的努力，我相信現(xiàn)在很多朋(péng)友選擇航空會優先選擇吉祥。不是因為(wèi)一(yī)句口号，而是很多附加值疊加上(shàng)去，至少要做到硬件是最好(hǎo)(hǎo)的。

    我們現(xiàn)在70架飛機，平均機齡4年不到，想要獲得消費者的忠誠度，從消費者出發思考就(jiù)對了(le)。我們滿足了(le)消費者自己内心都不知道的需求，現(xiàn)在慢(màn)慢(màn)口碑相傳，忠誠度越來(lái)越高，因為(wèi)大家都知道坐飛機最主要的需求是安全的需求，我們保證機齡6年左右，消費者自己原先沒有選擇的，我們把它挖掘出來(lái)，才形成了(le)這(zhè)樣的忠誠度，這(zhè)11年來(lái)取得的業績也(yě)是很好(hǎo)(hǎo)的表現(xiàn)。

    我們現(xiàn)在不是追求利潤最高，一(yī)個(gè)好(hǎo)(hǎo)的品牌就(jiù)應該讓顧客、讓員(yuán)工都願意為(wèi)之付出，讓股東也(yě)喜愛這(zhè)個(gè)品牌，長期持有我們的股票(piào)，讓社會滿意。我雖然講的隻是幾句話(huà)，但(dàn)是做的時(shí)候還是很累的，一(yī)步步做起來(lái)的。我們還有一(yī)些(xiē)子(zǐ)品牌，比如(rú)說(shuō)慈善教育闆塊忠誠度非常高，因為(wèi)我們的品牌定位很清晰，培養能(néng)夠走向世界的中國星，所以我們的學生(shēng)能(néng)玩(wán)3D打印，會煮面條，能(néng)玩(wán)橄榄球，能(néng)打籃球。

    他還着重指出：“十九大”之前，黨中央國務(wù)院專門發文件弘揚企業家精神，企業家精神是什(shén)麽，是重新(xīn)定義世界的品牌标準，乃至商(shāng)業的标準，所以均瑤高科技闆塊參與陶鋁高科技新(xīn)材料研發和推廣，這(zhè)種材料強度達到钛合金(jīn)的強度，重量隻有相當于鋁的重量，加工方式和鋁一(yī)樣。通過這(zhè)一(yī)材料，均瑤重新(xīn)定義了(le)活塞品牌标準，也(yě)介入快(kuài)消品，這(zhè)種材料制作(zuò)的箱包比市(shì)場(chǎng)上(shàng)的輕50%，未來(lái)均瑤在箱包領域也(yě)要打造起真正有忠誠度的世界領先項目。他也(yě)請在場(chǎng)的嘉賓未來(lái)對這(zhè)一(yī)新(xīn)科技的發展給予更多期待。